Política de Envios

Na MiCasa trabalhamos diariamente para garantir que os seus pedidos chegam até si de forma rápida, segura e com toda a atenção ao detalhe.

Prazos de entrega

- Portugal Continental: entre 2 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento.
- Regiões Autónomas (Açores e Madeira): entre 5 a 10 dias úteis, dependendo do serviço de transporte.
- Internacional: prazos variáveis conforme destino e transportadora.

Custos de envio

Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, de acordo com o peso total da encomenda e a morada de entrega. Em campanhas especiais, poderá beneficiar de portes gratuitos em compras acima de um determinado valor.

Processamento das encomendas

Todas as encomendas são processadas em dias úteis. Após a confirmação do pagamento, receberá um email com o estado da sua encomenda e, quando aplicável, o código de rastreio para acompanhar a entrega.

Recolha em loja

Os clientes da ilha Terceira podem optar por recolha em loja, sem custos adicionais. Receberá uma notificação quando a encomenda estiver pronta para levantamento.

Notas importantes

• Os prazos indicados são estimativas fornecidas pelas transportadoras.
• Eventuais atrasos decorrentes de greves, condições meteorológicas ou períodos festivos não são da responsabilidade da MiCasa.
• Certifique-se de que a morada indicada está correta para evitar devoluções.

Em caso de dúvidas sobre envios ou prazos, contacte-nos através do email clientes@micasaazores.com. Estamos sempre disponíveis para ajudar.