Política de Privacidade
A MiCasa respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus clientes, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
Dados recolhidos
Recolhemos apenas os dados necessários para o processamento das encomendas e prestação de serviços, nomeadamente:
- Nome e apelido
- Morada de entrega e faturação
- Email e contacto telefónico
- Histórico de encomendas e preferências
Finalidade do tratamento
Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
- Processamento e envio de encomendas
- Gestão de contas de cliente
- Comunicação de informações sobre pedidos e serviços
- Envio de campanhas promocionais (apenas com consentimento prévio)
Partilha de dados
Os seus dados não serão vendidos ou cedidos a terceiros. Apenas poderão ser partilhados com transportadoras e prestadores de serviços estritamente necessários para a entrega das encomendas.
Direitos dos utilizadores
Nos termos do RGPD, o cliente tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
- Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
Segurança
A MiCasa implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado ou uso indevido.
Contactos
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos através de:
Email: clientes@micasaazores.com
Morada: Angra do Heroísmo – Terceira, Açores
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou melhorias nos nossos serviços.